Miminhos Rita Catita

Mensagens

Perguntas Frequentes

» Como efetuar uma encomenda? Caso não seja possível efetuar a sua encomenda numa das nossas lojas, poderá efetua-la por email. Todas as encomendas devem ficar registadas por escrito para que fique comprovada a intenção do cliente em adquirir os artigos e criar um registo de encomenda. Não aceitamos encomendas por telefone.

O prazo de resposta aos emails é usualmente de 2 a 24h. Caso tenha mais urgência na resposta, solicitamos que nos contacte por telefone. O email deve conter: - Nome - Morada de facturação - Morada de envio (caso seja diferente)- Telefone/telemóvel - Nif para a fatura - Referências dos artigos pretendidos ou imagens dos mesmos e opções personalizadas no caso de serem pretendidas (por ex.: alterações de cor, tamanho, etc)- Quantidade pretendida de cada artigo

» Qual o preço do seu serviço? O preço de cada um dos nossos produtos está na descrição associada à respectiva imagem. Os preços apresentados poderão ser alterados sem aviso prévio.

» Possui um catalogo predefinido? É possível fazer convites personalizados? Os nossos catálogos predefinidos são o nosso site, blogs e facebook. Temos também uma grande variedade de modelos expostos em cada uma das nossas lojas. Sim é possível fazer convites e decorações totalmente personalizadas.

» É possível efectuar o pagamento da minha encomenda contra-reembolso? Todas as encomendas deverão ser pagas no ato de encomenda, por transferência bancária só após boa receção do pagamento avançamos com a produção. Em alguns casos, poderemos facilitar o pagamento de 50% no ato de encomenda e os restantes 50% quando a encomenda estiver pronta para envio. A encomenda só será expedida após boa receção da totalidade do pagamento. Em alguns casos podemos enviar encomendas à cobrança, desde que já sinalizadas com 50%, para mais informações contacte-nos.

» Qual o prazo de entrega da minha encomenda? O prazo de entrega das encomendas varia de acordo com os artigos encomendados. Geralmente varia de 3 a 15 dias, execionalmente poderá alongar-se até 1 mês. Em caso de maior urgência, solicitamos que nos contacte no sentido tratarmos a sua encomenda como urgente (se possível) ou de tentarmos em conjunto encontrar outra solução ou sugestão. Este prazo conta apenas a partir do momento em que recebemos o pagamento e as maquetes necessárias á encomenda estão aprovadas.

» Vivo noutro País, fazem envios internacionais? Qual o prazo de entrega? Sim, enviamos para qualquer País. Para calcular o prazo de entrega deverá adicionar ao tempo normal de entrega mais cerca de 10 a 15 dias úteis de tempo de trânsito.

» O preço dos convites inclui a Impressão? Sim, o preço dos convites inclui a impressão, conforme ilustra a respetiva imagem. Todos os preços indicados já incluem o iva á taxa legal em vigor.

» O valor dos produtos já inclui os portes de envio? Qual o valor dos portes de envio para a minha encomenda (Nacional / Internacional)? Não, o valor dos produtos não inclui os portes de envio.Os portes de envio dependem do peso e volume da sua encomenda, se pretender contacte-nos detalhando o que pretende encomendar e peça orçamento para os portes de envio. Indique sempre a morada de destino do envio.

Termos de Privacidade

Tratamento e Proteção de Dados Pessoais

Termos de Privacidade

A utilização deste blog encontra-se sujeita a Política de privacidade abaixo mencionada, devendo os utilizadores verificar os respetivos termos em cada nova utilização.

Responsável pelo tratamento e correio eletrónico: Cátia Gomes - miminhos.rita.catita@gmail.com

Os dados serão recolhidos e unicamente utilizados pela empresa LEGENDAKATITA – Convites e Lembranças Unipessoal Lda, titular e proprietária do site Miminhosritacatita.com, com a única finalidade de realização de uma compra realizada neste site, sendo disponibilizados à empresa transportadora (nome, morada, NIF e contacto).

Os dados serão guardados pelo tempo necessário à execução de todo o processo de compra e expedição.

A miminhosritacatita.blogspot.com não poderá garantir que:

As criações sejam sempre únicas e que não tenham semelhanças e/ou sejam usados por outros;
Qualquer desenho criado através das nossas ferramentas de criação não infringe quaisquer direitos de terceiros e/ou qualquer marca registada

Os seus dados pessoais poderão ser divulgados a terceiros que prestem serviços específicos, como entidades externas contratadas pela Miminhos Rita Catita. Qualquer divulgação será realizada sem ultrapassar o propósito para o qual os seus dados pessoais foram recolhidos. Adicionalmente os seus dados pessoais poderão ser divulgados a terceiros em caso de:

Cumprir leis aplicáveis;
Responder a inquéritos judiciais;
Estar em conformidade com processos legais válidos;
Proteger os direitos ou propriedade da Miminhos Rita Catita.

A miminhosritacatita.blogspot.com adotará as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança dos dados pessoais e evitar a sua alteração, perda ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, em conformidade com as disposições do RLOPD. No entanto, a miminhosritacatita.blogspot.com não pode garantir a absoluta infalibilidade da Internet e, portanto, uma violação de dados mediante acesso fraudulento por terceiros.

Os utilizadores respondem pela veracidade dos dados fornecidos e são responsáveis por notificar a miminhosritacatita.blogspot.com de quaisquer alterações aos mesmos, ficando assim a miminhosritacatita.blogspot.com isenta de qualquer responsabilidade a este respeito.

A miminhosritacatita.blogspot.com ao abrigo da Lei 34/2002, de 11 de Julho de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico, não enviará, em qualquer circunstância, publicidade ou comunicações com fins de venda ou de outra natureza comercial aos utilizadores, sem qualquer pedido prévio ou consentimento destes. Também não enviará mensagens ou correntes de e-mail não solicitadas ou previamente autorizadas.

Mais informamos que os colaboradores da empresa se encontrarem abrangidos por acordo/cláusula de confidencialidade no seu contrato de trabalho, em matéria de dados pessoais relativos aos clientes.

O cliente, através do nosso site ou por qualquer outra forma de contacto, terá sempre acesso aos seus dados pessoais e à possibilidade de os remover ou actualizar.

Qualquer duvida ou informação, por favor contacte-nos.

Publicado a 30 de Maio de 2018